Обучение самостоятельному проведению интервью, анкетирования и юзабилити тестов
Обучение самостоятельному проведению интервью, анкетирования и юзабилити тестов
Цель:
Задачи:
Решение:
Результат для заказчика:
- внедрение практики самостоятельной проверки решений в работу команды
Задачи:
- научить команду решать часть исследовательских задач без привлечения профессиональных исполнителей
- научить команду планированию этапов исследования и ограничением исследовательских методов
- обеспечить практическим опытом проведения исследования и дать персонализированную обратную связь
Решение:
- проведение серии тренингов по базовым методам исследования
Результат для заказчика:
- четкий алгоритм от появления бизнес-задачи до внедрения результатов исследования в работу
- понимание ключевых проблем и ошибок, которые совершают не исследователи
- сохраненное видео и презентация с памятками, дополнительная литература и материалы для более глубокого погружения
- обратная связь каждому участнику по его ошибкам в работе
