Цель:- помощь в выявлении причин медленного роста пользователей цифрового продукта
Задачи:- определить критерии выбора для оценки новых рынков
- составить и приоритизировать список стран
- изучить конкурентное окружение и продукты конкурентов, понять с каким предложением выходить на рынок
- выявить потенциальные трудности на рынках до больших вложений в запуск сервиса в этих странах
Результат для заказчика:- подобрали универсального специалиста с опытом управления командой, помогли проверить на необходимые навыки для работы исследователем в IT продукте
- запустили первые проекты по ключевым задачам от основателя компании с привлечением внешних исполнителей.список стран с прозрачной для команды приоритизацией
Детали:в компании не было культуры проверки идей исследованиями, у других специалистов не было соответствующих компетенций, чтобы нанять первого исследователя к себе в команду. Не были сформированы и корректные ожидания от работы исследователя в компании. Мы помогли выстроить весь флоу собеседования исследователя, проработать секции, участвовали на скрининге резюме, проводили первый этап для проверки на необходимые навыки